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Audi connect Notruf & Service*

Audi Q6 Dame steht neben dem Auto mit Handy in der Hand

Ein besseres Gefühl auf jeder Fahrt.

Auch wenn das Unvorhergesehene passiert, das Audi connect Notruf & Service-Paket* ist mit seinen Funktionen und hilfreichen Diensten für Sie da. Ob Notfall, Panne oder möglicher Verschleiß – das Paket hilft Ihnen in fast jeder Situation weiter. Welche Optionen in den verschiedenen Modellen verfügbar sind, erfahren Sie über die Audi Modellübersicht im Konfigurator oder über Ihre myAudi App*.

Alle Dienste zu Audi connect Notruf & Service*

Prädiktive Wartungserinnerung*

Bleiben Sie sorgenfrei unterwegs: Mit der prädiktiven Wartungserinnerung*, behalten Sie den Zustand ausgewählter Verschleißteile im Blick. Über die myAudi App* können Sie aktuelle Statusinformationen einsehen. Diese werden ebenfalls an den von Ihnen angegebenen Audi Partner übermittelt, der Sie bei Bedarf rechtzeitig kontaktiert, wenn eine Wartung erforderlich ist. 

Fahrzeug-Ferndiagnose*

Mit diesem Audi connect-Dienst kann eine Ferndiagnose* des Fahrzeugs durchgeführt werden. Sie kann von Ihrem Audi Service Partner oder dem Audi Online-Pannenruf gestartet werden. Somit erhalten Sie Handlungsempfehlungen für das weitere Vorgehen.

Ein Audi S6 steht vor einem Gebäude aus Holz, ein Mann steht neben dem Auto und schaut auf sein Telefon.

Automatische Serviceerinnerung*

Wann ist der nächste Servicetermin fällig? Die automatische Serviceerinnerung* bietet die Möglichkeit, sich von Ihrem ausgewählten Service Partner proaktiv kontaktieren zu lassen.

Durch das Fenster sieht man einen Mann, der auf sein Telefon schaut.

Online Car Care*

Sie werden über außerordentliche Service-Ereignisse* und Feldmaßnahmen* in myAudi und, je nach Fahrzeugtyp*, im Infotainment-System informiert. Hinweise aus dem Kombiinstrument werden an die myAudi App* übertragen und sind dort zusätzlich einsehbar. Sollte ein Werkstatttermin nötig sein, kann eine Terminanfrage direkt an den hinterlegten Audi Partner gesendet werden.

Ein Audi S6 ist in der Wüste geparkt. Ein Mann sitzt auf einer Bank neben dem Auto und schaut auf sein Smartphone.

Gesetzlicher Notruf*

Der Notruf* entspricht den gesetzlichen Anforderungen des paneuropäischen Notrufsystems und wird manuell oder bei einem schweren Unfall automatisch ausgelöst. Eine Sprachverbindung zur lokalen Rettungsleitstelle in der jeweiligen Landessprache wird aufgebaut und fahrzeugrelevante Daten werden übermittelt.

Close-up auf die Tasten, um Audi Connect Notruf zu finden.

Audi connect Notruf

Sie können den Notruf per Taste auslösen, bei einem schweren Unfall erfolgt das automatisch. Der Audi connect Notruf bietet den Vorteil, dass Sie auch im Ausland in Ihrer Landessprache* betreut werden. Das Audi Notruf Callcenter informiert die lokalen Rettungskräfte und stellt sicher, dass relevante Daten wie der Unfallort und die Anzahl der Insassen übermittelt werden.

Im Innenraum des Audi Q5 sitzt eine Frau auf dem Beifahrersitz und durch das Fenster ist ein Mann zu sehen, der das Auto beobachtet.

Audi Schadensservice

Stellen die Fahrzeugsensoren einen leichten Unfall ohne Airbag-Auslösung oder/und Gurtstraffung fest, werden Sie im MMI-Display gefragt, ob Sie Hilfe von geschultem Servicepersonal bei der Schadenabwicklung benötigen oder einen Notruf auslösen möchten.

Ein Mitarbeiter des Online-Pannenrufs arbeitet an seinem Schreibtisch.

Online-Pannenruf

Im Falle einer Panne können Sie über die Service-Call-Taste im Dachmodul den Online-Pannenruf auslösen und werden mit der Audi Hilfe verbunden. Durch die vom Fahrzeug gesendeten Daten kann für Sie in vielen Fällen eine schnelle und passende Lösung gefunden werden.

Audi connect Lizenzverlängerung

Ist Ihr Fahrzeug Audi connect-fähig und Sie verwenden bereits Audi connect-Dienste*? In der myAudi App* können Sie auf einen Blick sehen, welche Lizenz bald ausläuft oder bereits ausgelaufen ist.

Und so geht's: 

Die wichtigsten Schritte

Schritt 1

Melden Sie sich in myAudi mit einem verifizierten myAudi Account als Hauptnutzer_in oder Nebennutzer_in an. Sollten Sie noch keinen myAudi Account besitzen, registrieren Sie sich bitte zuerst.

Schritt 2

Damit Ihnen die Audi connect Lizenzverlängerung angezeigt wird, müssen Sie ein Audi connect-fähiges Fahrzeug über die Fahrzeug-Identifikationsnummer (FIN) zu Ihrem myAudi Account hinzufügen.

Schritt 3

Wählen Sie anschließend die Audi connect-Dienste* aus, für die Sie die Lizenz verlängern möchten. Um den Kaufprozess abzuschließen, müssen Sie den Nutzungsbedingungen zustimmen. Ab dem nächsten Fahrzeugstart sind Ihre digitalen Dienste wieder aktiv und können genutzt werden.

Weitere Audi connect Pakete*, *, *

Close-up auf das Innenraum des Audi.

Navigation & infotainment*

Egal, wohin die Reise geht, mit Audi connect Navigation & Infotainment* gelangen Sie bequem an Ihr Ziel. Mit aktuellem Kartenmaterial* und nützlichen Online-Diensten, wie Echtzeit-Verkehrsinformationen, Sonderzielen mit Tankpreisen oder freien Ladestationen sowie dem intelligenten Sprachassistenten*, unterstützt Ihr Audi Sie bei der Routenplanung und sorgt für eine angenehme Fahrt.

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Ein Audi SQ6 ist vor einem modernen Haus geparkt. Im Vordergrund steht eine Frau mit ihrem Smartphone.

Remote & control*

Verbinden Sie Ihren Audi ganz einfach mit Ihrem Smartphone: Mit der myAudi App*, können Sie bestimmte Funktionen aus der Ferne steuern und überwachen. Mit Audi connect Remote & Control* stehen Ihnen praktische Services zur Verfügung: gewünschten Ladezeitpunkt festlegen, das Fahrzeug ver- und entriegeln* oder die Vorklimatisierung starten.

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Zwei Audi Q8 stehen nebeneinander vor einem modernen Gebäude.

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