La disponibilité de Functions on Demand est spécifique au modèle: vous trouverez la liste des modèles qui prennent actuellement en charge Functions on Demand sur cette page dans la rubrique « Functions on Demand en un coup d’œil ».

Dans les véhicules compatibles avec Functions on Demand, le logiciel et le matériel requis sont déjà installés de série.

Avant l’achat, la fonctionnalité de l’équipement sélectionné est vérifiée «over the air».

Vous avez le choix entre différentes durées qui correspondent à vos besoins individuels. Choisissez entre un ou six mois, une année, deux, trois ou quatre ans ou encore une activation permanente de l’offre.

Une nouvelle réservation des mêmes équipements Functions on Demand (au sens d’une prolongation) est possible via l’application myAudi.
- 10 jours avant expiration de la réservation existante (dans la mesure où la réservation existante a une durée ≤ 12 mois)
- 20 jours avant expiration de la réservation existante (dans la mesure où la réservation existante a une durée > 12 mois)

Vous avez la possibilité de tester l’équipement pendant un mois. Chaque fonction peut être testée une fois par utilisateur principal nominé pour 1 franc pendant un mois. Ceci est possible pour deux utilisateurs principaux au maximum par an et par véhicule. Pendant ce mois, vous pouvez déjà prolonger l’offre.
L’activation du mois de test est possible uniquement jusqu’à six mois au maximum après nomination des utilisateurs principaux.

Vous pouvez réserver des équipements supplémentaires Functions on Demand via myAudi.

L’activation des équipements que vous avez réservés via Functions on Demand a lieu «over the air» après la réservation.

Condition préalable: afin de pouvoir activer vos équipements, le véhicule doit être en ligne (le véhicule doit être connecté au réseau de téléphonie mobile, le Privacy Mode ne doit pas être activé). Une fois la réservation terminée, votre véhicule doit être redémarré.

En règle générale, l’activation dans le véhicule a lieu peu de temps après l’achat (en l’espace de quelques minutes). Dans des cas individuels, l’activation peut prendre un peu plus de temps (une à deux heures).
Dès le prochain démarrage du véhicule, la fonction est entièrement disponible dans votre Audi.

1) myAudi: paramètres du compte >> Commandes
2) Dans le MMI du véhicule: la fonction réservée est visible dans le pavé «Achats»
Condition préalable: votre véhicule doit être en ligne et un redémarrage est nécessaire. Le message relatif au téléchargement pour l’activation de la fonction a lieu dans le MMI. La fonction est ensuite visible dans le pavé «Achats».

Vous pouvez consulter les équipements que vous avez réservés via Functions on Demand dans l’application myAudi sous Paramètres du compte >> Commandes >> Achats dans le MMI du véhicule.

Les équipements Functions on Demand réservés sont toujours liés au numéro d’identification du véhicule (NIV) et non à l’utilisateur myAudi.

Un changement de profil principal de l'utilisateur Audi connect n'affecte pas une réservation active de Functions on Demand ni sa durée.

La réservation d’un équipement Functions on Demand est effectuée pour le véhicule et est donc liée pendant la durée choisie au numéro d’identification du véhicule (NIV) individuel. En cas de vente du véhicule, les fonctions réservées restent dans le véhicule pendant la durée restante et peuvent être vendues avec celui-ci.

Vous disposez d’un droit de révocation de 14 jours.

Une équipe dévouée d'experts Audi est à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour répondre à vos questions sur le fonctionnement de Functions on Demand.

Contact :

E-mail : digitalsupport@audi.lu
Tél : 800 22830 (appel gratuit depuis un téléphone fixe)
Tél : (+352) 20204299 (payant)

Vous obtenez une facture séparée pour chaque équipement réservé via Functions on Demand.

Le taux de TVA correspond à celui du pays que vous avez indiqué dans votre adresse de facturation.