Audi connect Appels d’urgence & Service comprend:

L’appel d’urgence Audi connect répond aux exigences légales du système d’appel d’urgence paneuropéen. En outre, l’appel d’urgence Audi connect offre d’autres avantages qui peuvent être décisifs en cas d’urgence. En cas d’accident grave, un appel d’urgence est automatiquement déclenché.

Aide rapide et compétente en cas de panne, activation simple au moyen de la touche Service Call située dans le module de pavillon.

En cas de sinistre, le service des sinistres Audi vous assiste dans le traitement du sinistre. Un personnel de service spécialement formé se tient à votre disposition.

Soyez informé automatiquement des besoins d'entretien imminents pour votre Audi. Profitez d'un gain de temps grâce à une prise de rendez-vous simple et confortable avec votre atelier. Votre partenaire de service reçoit déjà en ligne les données importantes du véhicule.

Vous pouvez configurer le rappel de service automatique* rapidement et facilement dans votre application myAudi. Quelques clics suffisent pour activer le service.

Le service Audi connect Online Car Care* vous informe des événements de service extraordinaires et des mesures sur le terrain* - dans myAudi et, selon le type de véhicule, aussi directement dans le système d'infodivertissement de votre véhicule. Les alertes et indications pertinentes du combiné d'instruments sont transmises à l'application myAudi* et peuvent y être consultées en plus. Si un rendez-vous à l'atelier est nécessaire, une demande de rendez-vous peut être envoyée directement au partenaire Audi enregistré.

Le service Audi connect de rappel d'entretien prédictif surveille, dans les limites du système, l'état des pièces d'usure sélectionnées du véhicule sur la base du temps, du kilométrage et des données des capteurs. Le service offre à tout moment un aperçu de l'état des pièces d'usure dans l'application myAudi*‧ *. Un besoin de maintenance peut être détecté à l'avance à l'aide du service. Ce statut est transmis au partenaire Audi indiqué dans myAudi, qui peut alors contacter les utilisateurs_trices et préparer le rendez-vous d'entretien.

Ce service Audi connect permet d'effectuer un diagnostic à distance de votre véhicule dans les limites du système. Celui-ci peut être lancé par votre partenaire Audi Service ou par l'appel de dépannage Audi Online. Les données du diagnostic permettent d'établir des recommandations d'action pour la suite de la procédure.