Sorglose Mobilität ist ein Versprechen. Mit der Audi Mobilitätsgarantie haben Sie die gute Gewissheit, immer und überall schnelle und zuverlässige Hilfe zu erhalten, wenn Sie mit Ihrem Fahrzeug eine Panne haben. Die Audi Mobilitätsgarantie umfasst alle Neufahrzeuge und deckt Leistungen im Pannenfall umfassend ab. Sie gilt bei regelmäßigem Service zunächst für zwei Jahre und erneuert sich mit jedem bei einem Audi Partner durchgeführten Service. Bei regelmäßigem Service bei einem Audi Partner und der Bestätigung im Serviceplan haben Sie ein ganzes Autoleben lang Anspruch auf die Audi Mobilitätsgarantie.
Wenn Sie Hilfe benötigen, rufen Sie einfach die folgende Nummer an: +352 25 36 36 316
Die Mobilitätsgarantie gilt europaweit*, unabhängig davon, ob Sie zu Hause oder unterwegs sind.
Im Falle einer Panne wird die Reparatur so schnell wie möglich durchgeführt.
Kann das Fahrzeug nicht vor Ort repariert werden, bringt der Abschleppdienst das Fahrzeug zum nächsten Audi Servicepartner.
Ein Ersatzwagen steht Ihnen für die Dauer der Reparatur des Fahrzeugs, und dies für einen Zeitraum von bis zu 5 Tagen (sowie an Wochenenden und damit verbundenen Feiertagen), mit unbegrenzter Kilometerzahl zur Verfügung.
Hotelzimmer mit Frühstück sind für Fahrer und Passagiere für die Dauer der Reparaturen, bis maximal 5 Tage, reserviert.
Taxitarife (alternativ: Bus, Bahn) sind abgedeckt.
Wird kein Antrag auf ein Mietfahrzeug gestellt, sind die Kosten für die Fortsetzung der Reise (per Flugzeug oder Bahn) zum ursprünglichen Bestimmungsort durch die Mobilitätsgarantie gedeckt.**
Die Rückführung des reparierten Fahrzeugs oder die Erstattung der Ihnen bei der Abholung des Fahrzeugs entstandenen Kosten sind ebenfalls versichert.**
Schneller Versand von Ersatzteilen (einschließlich Zollabfertigung, Luftfracht, Kurierdienst und Expressversand).
Parkgebühren und Telefongebühren im Zusammenhang mit der Panne werden erstattet (gegen Nachweis).**
Hilfe bei Batterieausfall, Öl- und Kühlmittelmangel, Befüllen eines Kraftstofftanks bei Ausfall (maximal 5 Liter), Radwechsel bei einer Reifenpanne*.Die Dienstleistungen gelten für alle Audi und Audi Servicepartner im Großherzogtum Luxemburg und können jederzeit und ohne Vorankündigung variieren.
Die Dienstleistungen gelten für alle Audi und Audi Servicepartner im Großherzogtum Luxemburg und können jederzeit und ohne Vorankündigung variieren.
* Die Kosten für die Reparatur des defekten Reifens sowie Reparaturen aufgrund unsachgemäßer Handhabung gehen zu Lasten des Kunden.
** Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Audi Kundenberater.